Часті питання про кредитування

На даний момент, кредит можна погасити:

1. В особистому кабінеті
2. Оплатити через наш сайт
3. Через приват24 або термінали Приватбанку за номером договору. Пошук компанії необхідно проводити за допомогою ЄДРПОУ: 39269220 або за назвою «PayPong»

4. Через відділення банків / терміналів при оплаті за реквізитами:

   ТОВ «Европейська платіжна система»
   Код ЄДРПОУ: 39269220
   UA533348510000000000265061662 в АТ "ПУМБ"'
   МФО 334851

При оплаті кредиту за реквізитами через відділення банків / терміналів в призначенні платежу потрібно вказати свої ПІБ, ІПН і номер договору, в іншому випадку ми не зможемо ідентифікувати платіж, і кредит не буде погашений.

Важливо! Кошти, внесені в відділенні банку можуть перераховуватися до 3-х банківських днів, а нарахування відсотків в ці дні не зупиняється, оскільки заборгованість списується тільки за фактом надходження коштів від банку, який прийняв платіж. Платежі, спрямовані без ПІБ , ІПН і номеру договору, або з помилковими реквізитами знаходяться в розпорядженні банку, в якому Ви здійснювали платіж. Наша компанія не має можливості прийняти кошти в оплату Вашого кредиту до уточнення коректних реквізитів і продовжує нараховувати відсотки.

У разі труднощів з погашенням Ви завжди можете використовувати функцію пролонгації кредиту в особистому кабінеті і відстрочити дату оплати. Максимальний період - до 30 днів, починаючи з моменту оформлення пролонгації.

Пролонгація кредиту можлива тільки у випадку погашення всіх нарахованих процентів на дату сплати і після підписання нового договору в Особистому кабінеті. Новий договір буде сформовано після натиснення на кнопку "Пролонгація". Після підписання договору пролонгації перевірте статус та дату погашення кредиту.

Увага! Послугу пролонгації можливо оформити тільки з Особистого кабінету підписавши договір.

Щоб отримати кредит, потрібно просто заповнити заявку на сайті. Якщо це Ваше перше звернення, то сума кредиту складе від 100 до 4 000 грн терміном від 1 до 30 днів. При наступних заявках сума кредиту може бути збільшена до 30 000 грн.
Для оформлення кредиту необхідно:

• мати український паспорт з відміткою про реєстрацію;
• бути старше 21 року;
• мати картку VISA або MasterCard будь-якого українського банку;
• мати активну пошту і мобільний телефон;
• зареєструватися на сайті.

Ви отримаєте рішення про надання кредиту за максимально короткий термін - від 1 до 3 хвилин. У нас відсутній людський фактор. Замість цього, автоматична програма обробляє, аналізує дані і швидко видає результат.

Основний фактор - це Ваша кредитна історія. Яку надає Українське бюро кредитних історій, Міжнародне бюро кредитних історій, Перше всеукраїнське бюро кредитних історій та інші подібні організації. Чим краще Ваш кредитний рейтинг, тим більше шансів, що у PayPong буде можливість видати Вам кредит. Дані зазначені в анкеті на сайті теж дуже важливі - чим більш повну і обширну інформацію Ви надасте, тим більша ймовірність позитивного рішення.

Зарахування кредитних коштів на Вашу карту відбувається миттєво.
Однак, за умовами банку, термін зарахування становить 3 робочих дня. Але в 9 випадках з 10 гроші приходять на карту менш ніж через годину.
Ваш банк зможе дати більш широку інформацію про час зарахування безготівкових коштів на карту з переказу. Якщо у Вас виникли проблеми, зверніться в банк, який випустив картку.

На жаль, PayPong не може видавати більше одного кредиту одночасно. Але Ви можете звернутися за наступним, як тільки погасите поточний кредит. Не варто брати новий кредит для погашення поточного, це може погано позначитися на Вашій фінансової ситуації в подальшому. У разі труднощів з погашенням кредиту Ви завжди можете використовувати функцію пролонгації в особистому кабінеті і відстрочити дату оплати.

Для початку, Вам потрібно зареєструватися у нас на сайті PayPong, адже подати заявку на кредит можуть тільки ті, у кого є обліковий запис PayPong. Потім, просто заповніть заявку на кредит і відправте її нам.

Обов'язковою умовою отримання кредиту є наявність валідної картки виданої будь-яким банком України.
Для зарахування кредиту приймаються картки Visa і MasterCard, які мають CVV / CVC код.
Ми не маємо можливості працювати з картками Maestro, віртуальними картками, деякими картками фізичних осіб-підприємців та депозитними картками.
Так само, рекомендуємо Вам перед відправленням заявки уточнити в банку, чи може Ваша картка приймати перекази.

Он-лайн кредит має на увазі під собою перерахування кредитних коштів на банківську карту. Можливості видачі готівкою немає. Ви завжди можете оплатити потрібні Вам товари і послуги безготівковим розрахунком або ж зняти гроші в банкоматі.

Процес заповнення анкети дуже важливий, адже на основі нього буде базуватися рішення про видачу кредиту. Уважно заповнюйте анкету! З цим Вам допоможуть підказки. Якщо все-таки у Вас не вийшло заповнити анкету, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки - зателефонуйте в колл-центр або напишіть на email.

На жаль, ми приймаємо заявки тільки через інтернет. Заповніть анкету, це не займе багато часу.

Заявки приймаються 24/7 - цілодобово і без вихідних.

PayPong видає кредити тільки громадянам України при наявності чинного паспорта та ІПН.

З кредитним договором Ви можете ознайомитися ТУТ. Так само, ми висилаємо його Вам на пошту після заповнення заявки на кредит.

З Правилами Ви можете ознайомитися ТУТ.

Кредитний договір підписується електронним підписом одноразовим ідентифікатором. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це коли Ви входите в особистий кабінет на сайті PayPong, отримуєте пропозицію укласти договір позики (оферта) разом з одноразовим ідентифікатором (код) та приймаєте умови оферти підписуючи її електронним підписом одноразовим ідентифікатором (кодом).

Так, дострокове погашення можливе. Вам необхідно сплатити лише суму кредиту та проценти, що вже були нараховані до дати сплати.

Погашати кредит зручними частинами можливо. Головне - погасити кредит повністю до основного терміну погашення. У разі часткового погашення, відсотки нараховуватимуться тільки на розмір непогашеної частини кредиту.

Відразу після повного погашення попереднього кредиту.

Весь наш процес отримання кредиту повністю автоматичний. Кредитний алгоритм прийняття рішень весь час оновлюється, тому спробуйте заповнити заявку на кредит ще раз, якщо Ви впевнені, що відповідаєте всім зазначеним вимогам.
Система аналізує безліч показників, тому, на жаль, ми не можемо сказати Вам точну причину відмови.
Можливими причинами відмови можуть бути:

1. У Вас є прострочений і непогашений борг.
2. Ви вказали невірні дані або допустили помилку при заповненні заявки.
3. У Вас немає постійного доходу.

Кредит можна продовжити на 30 днів при умові погашення відсотків, які вже були нараховані. Кількість продовжень не обмежено.

Причин може бути декілька:

1. Ви не громадянин України. Ми українська компанія і видаємо кредити тільки громадянам України. На жаль, отримати кредит, не будучи громадянином України не можна
2. У Вас немає ІПН
3. Вам менше 21 років або більше 65 років
4. Ви знаходитесь в реєстрі боржників.
   При обробці заявки ми користуємося даними з Бюро кредитних історій, куди надходить вся інформація про отримані та погашені кредити. Якщо у Вас є прострочений і непогашений борг, отримати кредит у нас Ви не можете.
5. Ви вказали невірні дані або допустили помилку при заповненні заявки.
   Мабуть, це найпоширеніша причина відмови. Допустивши помилку при заповненні заявки, Ви надали нам невірні дані.
6. У Вас немає постійного доходу.
   Ми прагнемо допомогти у важкій ситуації, але хочемо бути впевнені в тому, що Ви зможете повернути кредит. Якщо у Вас немає постійного доходу (заробітної плати, стипендії, пенсії тощо) видати кредит ми не зможемо.